Nos Succès

Challenge

Le but de Lancôme était de développer ses ventes en se focalisant sur les consommateurs Chinois (expatriés et touristes).

 

Solution mise en place

Nous avons décidé de mettre en place une campagne de 11 jours, proposant aux utilisateurs de notre application 25% de réduction sur toute la boutique. Cette campagne a ensuite été relayée sur l’application eCentime et partagée sur nos réseaux sociaux . Les actions suivantes ont été entreprises :

Partage de la promotion sur l’application et le site web eCentime en utilisant le service ‘’ramener au premier plan’’ trois fois.

Envoi de notification mobiles Push aux utilisateurs de l’application et mise en place de bannières

Partage de l’offre sur les moments WeChat eCentime officiels.

58
%
d'augmentation d'interaction YOY
207
%
d'augmentation de ventes YOY
147
%
d'augmentation du taux de rotation YOY

Challenge

Le but de Sephora était de développer ses ventes sur la communauté Chinoise en France, souhaitant acquérir de nouveaux clients qualifiés et développer sa reconnaissance et son image de marque.

Solution

 

Creation of a 6-month campaign with eCentime divided in 3 steps:

1) Phase de Test

Nous nous sommes focalises sur l’orientation-prix de Sephora dans nos articles pour développer les ventes. Les résultats sur cette période étaient 45% plus élevés que la moyenne des autres programmes d’affiliation Sephora.

2) Phase d’optimisation

Développement du contenu, publication d’articles et développement d’une communauté en ligne autour de Sephora et de ses produits.

3) Phase de développement 

Développement des évènements Sephora (Saint-Valentin, Noël…) pour augmenter les ventes.

10
% Supérieur programme d'affiliation moyen
(Ratio nouveaux clients)
51
% Supérieur au programme d'affiliation moyen
(panier moyen)
69
%
de transactions mobiles

Challenge

Le but de Dr. Pierre Ricaud était de développer ses ventes et sa reconnaissance de marque auprès des consommateurs Chinois.

 

Solution mise en place

Publication d’un article de recommandation de produits sur l’application, le site internet, le WeChat et le Weibo eCentime, et lancement de notifications push.

Nous avons également mis en place le service ‘’ramener au premier plan’’ une fois.

96
%
ratio nouveaux clients
3
%
Taux de conversion

Challenge

Le but de Guerlain était de développer la fidélité de ses clients sur le long terme.

Solution mise en place

Organisation d’une soirée de shopping privée en invitant des personal shoppers Chinois et des KOLs dans la boutique principale Guerlain, aux Champs Elysées à Paris.

L’évènement était organisé pour que les KOLs puissent partager des images puissantes et positives sur la marque pour augmenter leur fidélité et celle de leur audience.

Guerlain a également organisé des discounts exclusifs pour les participants de la soirée et mis à disposition des services de personnalisation de produits.

Résultats

Les Personal Shoppers et KOLs étaient très satisfaits de cette expérience et l’ont partagée avec leur audience, participant a l’augmentation de l’image de marque et de la fidélité a Guerlain de ces derniers et de leur audience.

15000
de ventes durant la soirée

Contacts

Adresse

eCentime, 5 Rue de Castiglione, 75001, Paris

Email

contact@ecentime.com

Horaires

Lun.-Ven.: 9:30 AM – 7:45 PM

À Propos

Ecentime vous aide à developper vos ventes avec les communautés chinoises vivant en Europe.

Contactez-nous pour créer votre prochaine campagne marketing avec nous.

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